Wir hätten eigentlich ziemlich viel nachzahlen sollen, da angeblich der Verbrauch um das dreifache gestiegen war. Bei der ersten Nachfrage bei der kurz zuvor heftig beworbenen "Super-Service-wirsindimmerfürsiedaund wahnsinnigkompetent-Hotline" hieß es lapidar "Wenn das da steht, dann ist das halt so, da kann ich auch nix machen. Dann haben sie halt soviel verbraucht." Wir haben dann nochmal angerufen und schließlich rausgekriegt, daß die Zählerstände nicht angekommen sind bzw. verschlampt wurden und diese somit geschätzt wurden. Um bei der Schätzung auf der sicheren Seite zu sein wurde der (seit Jahren stabile Verbrauch) einfach mal verdreifacht. Da fühl ich mich gut aufgehoben!